الشروط والأحكام
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق
١. مقدمة
هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لتطبيق Jaik (جايك). باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
٢. وصف الخدمة
Jaik هو منصة إلكترونية تربط بين العملاء والفنيين المحترفين في مجالات الكهرباء والسباكة والتكييف وغيرها.
نحن نوفر وسيلة للتواصل فقط، ولا نقدم الخدمات بأنفسنا ولا نضمن جودة الأعمال المنفذة.
٣. مسؤوليات المستخدم (العميل)
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• الالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع الفني.
• دفع قيمة الخدمة المتفق عليها مباشرةً للفني.
• عدم إساءة استخدام التطبيق أو التلاعب بالتقييمات.
• احترام الفني وعدم الإساءة إليه لفظياً أو جسدياً.
٤. مسؤوليات الفني
• تقديم بيانات صحيحة وصور توثيقية حقيقية.
• الالتزام بالمواعيد والمعايير المهنية.
• توفير ضمان معقول على الأعمال المنفذة.
• عدم طلب أي مبالغ إضافية غير متفق عليها.
• الالتزام بقوانين المملكة العربية السعودية.
٥. التسجيل والحسابات
• يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً على الأقل لاستخدام التطبيق.
• أنت مسؤول عن حفظ سرية كلمة مرورك.
• يحق لنا تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط.
• يجوز رفض طلبات التسجيل كفني إذا لم تستوفِ معايير الجودة.
٦. المدفوعات والأسعار
• الأسعار يحددها الفني ويتم الاتفاق عليها بين الطرفين.
• Jaik لا يتدخل في تحديد الأسعار ولا يأخذ أي عمولة حالياً.
• يُنصح بتوثيق الاتفاق على السعر والأعمال المطلوبة قبل البدء.
٧. التقييمات والمراجعات
• يحق للعملاء تقييم الفنيين بعد إتمام الخدمة.
• يجب أن تكون التقييمات صادقة وموضوعية.
• يحظر نشر محتوى مسيء أو كاذب أو مخالف للقانون.
• يحق لنا إزالة أي تقييم يُخالف هذه المعايير.
٨. حدود المسؤولية
• Jaik ليس طرفاً في أي اتفاق بين العميل والفني.
• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق.
• العميل يتحمل كامل المسؤولية عن اختيار الفني والاتفاق معه.
• ننصح بالتحقق من هوية الفني والاتفاق على التفاصيل قبل بدء العمل.
٩. الملكية الفكرية
• جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق (الشعار، التصميم، المحتوى) مملوكة لـ Jaik.
• يُحظر نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي مسبق.
١٠. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات يعني قبولك لها.
١١. القانون الساري والتسوية
• تُفسَّر هذه الشروط وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
• أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يُحال للجهات المختصة في المملكة.
١٢. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام:
• البريد الإلكتروني: support@jaik.app
Jaik © ٢٠٢٦ — جميع الحقوق محفوظة